Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 8kbdt

Điều Khoản Chung và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ( sau đây gọi là "Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 8kbdt (sau đây gọi là "Nhà cái" hoặc "Chúng tôi") và người dùng (sau đây gọi là "Thành viên" hoặc "Bạn") khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến tại 8kbdt.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 8kbdt, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ 8kbdt được phép hoạt động theo quy định pháp luật. 8kbdt không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành vi sử dụng dịch vụ nào vi phạm pháp luật địa phương của người dùng. Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình.

1.1 Định nghĩa thuật ngữ

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân do thành viên tạo ra để truy cập và sử dụng dịch vụ tại 8kbdt.
• "Số dư" – Tổng số tiền VNĐ hoặc giá trị tương đương hiện có trong tài khoản của thành viên.
• "Cược" – Bất kỳ khoản tiền nào thành viên đặt vào một sự kiện, trò chơi hoặc kết quả cụ thể trên nền tảng 8kbdt.
• "Khuyến mãi" – Các chương trình thưởng, hoàn tiền, tiền thưởng chào mừng hoặc ưu đãi đặc biệt do 8kbdt cung cấp cho thành viên.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp trên website và ứng dụng di động của 8kbdt.

Đăng Ký Tài Khoản và Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 8kbdt, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người khác — là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và có thể dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

2.1 Điều kiện đăng ký

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trung thực.
• Bạn không được phép đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Bạn phải cư trú tại khu vực mà dịch vụ của 8kbdt được phép cung cấp hợp pháp.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tiếp cận dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 8kbdt. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào. 8kbdt sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 8kbdt.

Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

8kbdt hỗ trợ giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và USDT. Tất cả giao dịch đều được xử lý an toàn qua hệ thống mã hóa SSL 256-bit.

3.1 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận thành công từ cổng thanh toán.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại 8kbdt.
• 8kbdt không chấp nhận tiền từ tài khoản bên thứ ba hoặc giao dịch ẩn danh.
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được lưu lịch sử và có thể kiểm tra trong mục "Lịch sử giao dịch" của tài khoản.

3.2 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 3–15 phút đối với phần lớn yêu cầu trong giờ cao điểm.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu tiên.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất, trừ các trường hợp đặc biệt có xác nhận từ bộ phận hỗ trợ.
• 8kbdt có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc quỹ đối với các giao dịch có giá trị lớn.

Quy Tắc Đặt Cược và Tính Hợp Lệ

Mọi lệnh đặt cược được đặt trên nền tảng 8kbdt đều chịu sự điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi hoặc sự kiện thể thao tương ứng. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc trước khi tham gia đặt cược.

4.1 Nguyên tắc chung

• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy, sửa đổi hoặc hoàn trả trừ các trường hợp được quy định cụ thể tại điều khoản từng sản phẩm.
• 8kbdt có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt dựa trên tỷ lệ kèo sai sót hoặc lỗi kỹ thuật. Số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản trong trường hợp này.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 8kbdt được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao uy tín quốc tế.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống hoặc mất kết nối trong quá trình cược, 8kbdt sẽ xử lý dựa trên dữ liệu cuối cùng được hệ thống ghi nhận hợp lệ.

4.2 Hành vi bị nghiêm cấm

8kbdt sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến hoạt động liên tục 24/7. Mọi tài khoản bị phát hiện có hành vi bất thường sẽ bị tạm khóa để điều tra. Kết quả điều tra sẽ được thông báo trong vòng 7 ngày làm việc.

Chính Sách Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

8kbdt thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của chương trình đó.

5.1 Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ các chương trình được chỉ định rõ là định kỳ (hàng tuần, hàng tháng).
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ tại từng chương trình.
• 8kbdt có quyền hủy, điều chỉnh hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Các khuyến mãi chỉ dành cho mục đích cá nhân. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi để kiếm lợi nhuận có tổ chức.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.

Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của 8kbdt, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh, công bằng và an toàn cho tất cả thành viên.

6.1 Nghĩa vụ cơ bản

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, hợp pháp và không nhân danh người khác.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai.
• Tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của bản thân và các hệ quả tài chính liên quan.
• Thực hiện các nghĩa vụ thuế (nếu có) theo quy định pháp luật Việt Nam đối với khoản thắng cược nhận được.

6.2 Hành vi bị cấm

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống 8kbdt.
• Sử dụng dịch vụ 8kbdt để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.

Tạm Khóa và Chấm Dứt Tài Khoản

8kbdt có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp. Đối với các vi phạm nhỏ hơn, 8kbdt sẽ gửi cảnh báo trước khi áp dụng biện pháp xử lý.

7.1 Các trường hợp tạm khóa tài khoản

• Nghi ngờ có hoạt động gian lận hoặc bất thường cần điều tra.
• Thành viên yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chương trình chơi có trách nhiệm.
• Chưa hoàn tất xác minh KYC trong thời hạn quy định.
• Vi phạm điều khoản sử dụng ở mức độ chưa nghiêm trọng và còn có thể khắc phục.

7.2 Các trường hợp chấm dứt tài khoản vĩnh viễn

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch có chủ ý.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Vi phạm nghiêm trọng quy tắc đặt cược (sử dụng bot, thông đồng, arbitrage lỗi hệ thống).
• Phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi.
• Hoạt động liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.

7.3 Chủ động đóng tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 8kbdt qua Live Chat hoặc email [email protected]. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Giải Quyết Khiếu Nại và Tranh Chấp

8kbdt cam kết giải quyết mọi khiếu nại của thành viên một cách nhanh chóng, công bằng và minh bạch. Chúng tôi khuyến khích thành viên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trước khi leo thang tranh chấp.

8.1 Quy trình khiếu nại

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại qua Live Chat hoặc email [email protected], mô tả rõ vấn đề, kèm theo ID giao dịch hoặc thông tin liên quan.
2. Bước 2 – Xem xét ban đầu: Bộ phận hỗ trợ 8kbdt sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được khiếu nại.
3. Bước 3 – Điều tra chuyên sâu: Nếu vấn đề cần điều tra kỹ hơn, bộ phận kỹ thuật sẽ xem xét và đưa ra kết luận trong vòng 7 ngày làm việc.
4. Bước 4 – Phán quyết cuối cùng: Kết quả điều tra được thông báo bằng văn bản và là quyết định cuối cùng của 8kbdt trong phạm vi nền tảng.

Đây là toàn bộ nội dung Điều khoản và Điều kiện sử dụng của 8kbdt có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7 trên website.